سياسة الاستبدال والاسترجاع في متجرنا تضمن لك رضاك التام عن منتجاتنا نقبل استرجاع أو استبدال المنتجات في حال وجود خطأ في الطلب أو تلف في المنتج أو عدم مطابقته للمواصفات خلال مدة 3 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم لا يشمل الاسترجاع أو الاستبدال المنتجات المستخدمة أو المتضررة بسبب سوء التخزين بعد الاستلام يتحمل المتجر تكاليف الشحن في حال كان الخطأ من المتجر وفي حال كان من العميل يتحمل قيمة الشحن والإرجاع يتم استرجاع المبلغ بنفس وسيلة الدفع المستخدمة خلال 5 أيام عمل ولمزيد من التفاصيل أو طلب الاستبدال يرجى التواصل معنا عبر خدمة العملاء